Update Jam Libur di Google Maps: Cara Atur Jam Khusus

Jam buka yang salah di Google Maps bisa membuat pelanggan datang saat bisnis tutup. Untuk libur nasional, cuti bersama, atau penutupan satu hari, perbarui jadwal di Google Business Profile sebelum tanggalnya tiba.

Panduan ini membedakan jam reguler dan jam khusus, lalu memberi langkah yang bisa kamu cek kembali. Tampilan menu dapat berbeda menurut perangkat atau jenis bisnis, tetapi pengaturannya tetap berada di profil bisnis yang kamu kelola.

Bedakan Jam Reguler dan Jam Khusus

Jam reguler dipakai untuk pola operasional mingguan, misalnya Senin–Jumat pukul 09.00–17.00. Jam khusus dipakai untuk pengecualian pada tanggal tertentu, seperti Hari Raya, libur nasional, atau acara internal. Untuk libur sementara, pilih jam khusus atau tandai tutup pada tanggal itu; jangan mengubah status bisnis menjadi tutup permanen.

• Ubah jam reguler bila pola hari kerja bisnis memang berubah terus-menerus.
• Tambahkan jam khusus bila hanya ada pengecualian pada satu atau beberapa tanggal.
• Jika buka lebih pendek pada hari libur, masukkan rentang jam yang benar, bukan jadwal normal.
• Jika ada dua sesi buka dalam satu hari, masukkan kedua rentang jam sesuai opsi yang tersedia di profil.

Cara Update Jam Libur di Google Business Profile

1. Masuk ke Akun Google yang mengelola bisnis, lalu cari nama bisnis di Google Search atau buka Google Maps.
2. Pilih Edit profil atau Edit profile, lalu buka bagian Informasi bisnis atau Business information.
3. Cari bagian Jam atau Hours. Atur jam reguler bila jadwal mingguan berubah.
4. Untuk tanggal libur, pilih opsi jam khusus atau special hours, lalu tambahkan tanggal yang relevan.
5. Tandai Tutup bila bisnis tidak beroperasi pada tanggal tersebut; bila tetap buka, masukkan jam yang berlaku.
6. Simpan perubahan, lalu buka profil bisnis seperti calon pelanggan untuk memastikan jam dan label libur tampil benar.

Checklist Sebelum Menekan Simpan

• Tanggal libur sudah benar, termasuk tahun dan zona waktu operasional bisnis.
• Jam khusus tidak menimpa jadwal reguler pada hari yang tidak dimaksud.
• Nomor telepon, alamat, dan tautan pemesanan masih aktif bila pelanggan ingin menghubungi bisnis.
• Tim yang menerima pelanggan sudah mengetahui jadwal yang sama agar informasi di toko dan Google tidak berbeda.

Jika Jam di Google Maps Belum Terlihat Berubah

Perubahan bisa membutuhkan waktu untuk tampil di berbagai permukaan Google. Jangan mengirim perubahan berulang hanya karena belum langsung terlihat. Periksa kembali apakah perubahan tersimpan di profil yang benar, lalu lihat profil dari jendela lain atau perangkat lain. Jika Google meminta verifikasi atau menolak edit, ikuti petunjuk di profil dan pastikan akunmu memang memiliki akses pengelola.

Contoh Pengaturan Sederhana

Toko roti buka Senin–Sabtu pukul 08.00–18.00 dan tutup pada 25 Desember. Jam regulernya tetap Senin–Sabtu 08.00–18.00. Untuk 25 Desember, pemilik menambahkan jam khusus dan memilih Tutup. Setelah libur selesai, jadwal reguler tetap berjalan tanpa perlu diubah lagi.

Setelah Jam Sudah Akurat

Jam buka hanya salah satu informasi yang dilihat pelanggan. Lengkapi profil dengan penjelasan singkat tentang bisnis, layanan utama, dan area yang dilayani. Gunakan template deskripsi bisnis Google Maps agar informasi profil lebih mudah dipahami.

Pertanyaan Umum